中意论坛丨第三期：改革契机下，博物馆管理及推广的“公众”之心
第一期，我们浏览了意大利文化遗产、活动与旅游部“文化遗产与景观”委员会主席，福贾（Foggia）大学人类科学学院基督教与中世纪考古学系教授，朱力阿诺•沃佩（Giuliano Volpe）先生对文化遗产继承与文化遗产保护创新性改革的思考。（拓展阅读：中意论坛｜第一期：文化遗产保护不仅是保留过去，更是一个历代传承的过程）
第二期，我们迎来了“N！工作室”（n!studio）创始人，建筑设计学教授苏珊娜·费里尼女士，向大家讲述以博物馆为中心的城市发展变化，以及古老建筑与现代设计相结合的空间延续。（拓展阅读：中意论坛 | 第二期：古老建筑与现代设计结合，在博物馆空间中延续城市发展）
第三期，将由朱利亚别墅国立伊特鲁里亚博物馆（Museo Nazionale Etrusco di Villa Giulia）馆长瓦伦提诺·尼佐（Valentino Nizzo）先生带来博物馆管理及推广方面的经验分享与实践体会。
Valentino Nizzo
2012年，意大利政府对博物馆的管理进行了一次改革，在这一契机下，朱利亚别墅国立伊特鲁里亚博物馆（Museo Nazionale Etrusco di Villa Giulia）被列入30家独立博物馆名录。
朱利亚别墅国立伊特鲁里亚博物馆
五年后（2017年5月），瓦伦提诺·尼佐（Valentino Nizzo）开始正式担任朱利亚别墅国立伊特鲁里亚博物馆（Museo Nazionale Etrusco di Villa Giulia）的馆长一职。
编注：30家独立博物馆，指的是意大利新设立的30家博物馆和考古公园。这30家机构实行独立的管理体制和科学研究，并面向全球招聘以组建独立的理事会和科研委员会。
在改革之前，博物馆馆长是一个非常复杂的身份，涉及到太多行政层级和上级管理单位的多方内容，并处在一个不太利于博物馆管理的状态。改革前的馆长并无太多处理博物馆藏品及对博物馆进行相关管理的权限。
而这一改革，则是希望借机把所有意大利的博物馆（包括四百多家国家层级的博物馆和四千多家其他类别的博物馆）连接起来。同时也希望，借机去深化博物馆管理方面的战略性，包括通过一些资源共享的体系，去强化这些博物馆在科研方面的工作，让这些博物馆成立相关的工作网络，让更多的公众，通过这样一些博物馆集群，去了解到当地的信息。
朱利亚别墅
当然在改革的过程中遇到不少问题，也出现了不少矛盾，其中最主要体现在两个层面，一是对博物馆的监督，二是进行博物馆的推广工作。
从瓦伦提诺·尼佐（Valentino Nizzo）担任该馆馆长开始，就着手做两个方面的工作，第一是让公众积极参与到我们的博物馆项目和环境中；第二，则通过现有的渠道和方式去推广该博物馆。
而一切的推广都需要从博物馆本体说起，也就是朱利亚别墅国立伊特鲁里亚博物馆（Museo Nazionale Etrusco di Villa Giulia），如果用一句话来形容这个博物馆，瓦伦提诺·尼佐（Valentino Nizzo）介绍道：“这是世界上最重要的关于伊特鲁里亚（Etrusco）文明的博物馆。”
伊特鲁里亚文明出现于古罗马文明之前，是该地区最古老的文明之一，该文明在文化和政治层面，都对古罗马文明的发展产生了不少影响。伊特鲁里亚文明与古罗马文明有着千丝万缕的联系，而伊特鲁里亚文明的印记也被记录在各式各样的文化遗存和后世文化中。
朱利亚别墅导览简图
朱利亚别墅国立伊特鲁里亚博物馆（Museo Nazionale Etrusco di Villa Giulia）就是其中一家收藏大量与伊特鲁里亚文明相关文物的博物馆。例如，馆藏的皮尔吉金质薄片（Lamine di Pyrgi）上就记录着伊特鲁里亚文明的历史，记录着伊特鲁里亚文明作为西方文明起源之一的证据。
皮尔吉金质薄片
而博物馆的主体朱利亚别墅（Villa Giulia）则在意大利文艺复兴时期被作为教皇的行宫而建成。当时的教皇朱利叶斯三世（Papa Giulio III），具体指导了这个别墅的修建，并聘请了很多文艺复兴时期的艺术家，来共同修建了这样一个美丽的行宫。当时，甚至在别墅里还修建了一个与罗马的特雷维喷泉（Fontana di Trevi）类似的喷泉，连两处喷泉的水都出自同一水源。
花园
编注：Papa Giulio III，朱利叶斯三世，中文译名出自《世界人名翻译大辞典》。
后来该别墅被荒废了，直到19世纪末，Felice Barnabei（意大利考古学家和政治家），通过一系列项目重新开始利用这个空间，并以此为契机建立起了博物馆。
在80年代，别墅进行了一次扩建，当时把附近的波尼亚托夫斯基别墅（Villa Poniatowski）并入了该馆的范围。经过不断的发展，如今，朱利亚别墅国立伊特鲁里亚博物馆（Museo Nazionale Etrusco di Villa Giulia）已开发数十个展区展示着千余件珍贵藏品。
波尼亚托夫斯基别墅
现在，该馆所做的工作是在之前已规划陈设的基础上，引进一些科技和多媒体的应用。
该馆成立了一个专门的工作小组负责伊特鲁里亚神庙（del tempio etrusco-italico da Alatri）的重置改造项目。该项目会通过采用智能设备的措施来传播与伊特鲁里亚文明相关的内容。
该神庙曾经是被作为仓库在使用，如今专门清空出来，准备做成一个多媒体厅播放厅。让观众可以在进入之后有一个完整的全面的如回到过去般的体验。该馆还通过包含系列演讲和活动在内的整体方案，把意大利境内关于伊特鲁里亚文明的相关博物馆和作品的进行介绍加入到该馆的传播内容中。
神庙外景（左）及内部播放厅（右）
同时该馆还计划，在夜晚通过投影的方式，向博物馆建筑的外墙投影一些图片或照片，该方案旨在把一些伊特鲁里亚展品中的主要元素呈现出来。
教皇朱利叶斯冰窖（La neviera di Papa Giulio）是一个文艺复兴时期的文化古建。该处一直被作为一个仓库，之后被弃用，为此该馆正在对这处遗迹进行一些修复，后续将对其进行一定程度的公开呈现。除此之外，该馆最近完成了对一个保存有精美装饰艺术的大厅（Sala dello Zodiaco）的修复，并计划在这个大厅展出关于朱利亚别墅和该馆的发展历史。
教皇朱利叶斯冰窖（左），Sala dello Zodiaco大厅（右）
在对博物馆全面改造修复的过程中，最大的挑战来自于Riganti制革厂（Concerie Riganti）改造项目。该制革厂位于波尼亚托夫斯基别墅（Villa Poniatowski）旁边，有约两千平方米的面积需要进行改造，计划改造成可以进行展陈布置的展厅。150万欧元的改造投资预算和只剩约两年（计划2020年完工）的施工工期，让该项目面对的挑战不言而喻。
Riganti制革厂和规划效果图
在2007年奥地利维也纳举行的国际博物馆协会全体大会上发布的《国际博物馆协会章程》（ICOM Statutes），对博物馆给予了一个广泛的定义：
博物馆是一个为社会及其发展服务的、非营利的常设机构，向公众开放，为研究、教育、欣赏之目的征集、保护、研究、传播、展示人类及人类环境的有形遗产和无形遗产。
这一表述为朱利亚别墅国立伊特鲁里亚博物馆（Museo Nazionale Etrusco di Villa Giulia）所有进行中的和计划中的项目提供了很好的启发，使得这些项目都涵盖和欢迎公众积极参与的内容。
展厅
记得中国有一句话说道：“不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，，知之不若行之”（I hear and I forget. I see and I remember. I do and I understand.）。其中呈现出一个道理就是应该通过相关机构的措施去加强对教育的重视。
而早在2005年通过的，《关于文化遗产社会价值保护的欧洲议会框架公约》（Council of Europe Framework Convention on the Value of Cultural Heritage for Society）也对向公众传播的理念进行了体现。该馆也是第一家把2005年的公约内容写进自己章程中的博物馆。并在这个公约思想的基础上确立了该馆的使命， “向普通公众传播这些历史和内容”。
现在该馆也在各个领域践行所具备的使命。一些创新的教育项目，包括一个叫做“Mi Rasna：我是伊特鲁里亚人（Mi Rasna - Io sono Etrusco）”的游戏。该游戏可以让玩家在游戏里去建设和发展一个伊特鲁里亚时期的城市。如果是在朱利亚别墅国立伊特鲁里亚博物馆连接或下载这个游戏，玩家还会得到一些奖励。馆方希望通过这个游戏，用比较有趣的方式去进行文化传播。
游戏界面截图
该馆正在致力于为公众参与提供更多的可能。例如，设立会员制，希望通过这样的制度，让会员都可以长期参与一些活动的折扣和优惠，还能参加馆长导览之类的特别活动。所以说现在所面临最大的挑战不是让公众去博物馆，而是让公众再回到博物馆。
馆内活动
青少年也是该馆非常关心的一个群体，馆中的布置和活动设置都对此有所体现。在全球参观日现场，该馆会组织一些历史剧现场表演，以丰富公众的参与体验。
不断地在经验积累中进步，是该馆也是行业人员交流的重要获益。该馆积极参与和举办一些专业研讨会和艺术交流会，并积极配合有利于博物馆文化传播的纪录片拍摄。而这次来成都的经历，也使得该馆在支付手段上有了新的认识，同时也加强了该馆与中国相关机构合作的意向。
最后，瓦伦提诺·尼佐（Valentino Nizzo）总结了七个建议和大家分享。
Participation and Engagement
博物馆应该通过虚拟的和传统的辅助手段，促进公众积极参与到博物馆探访中，并以吸引人的方式为访客提供互动、发现和学习的机会。
Excitement and enjoyment
博物馆可以采用展览设备和解决方案，丰富访客在情感层面的体验，通过支持促进“体验式学习”的动力和机制，以创建建设性的感官吸引力（通过视觉、听觉、嗅觉和记忆），并通过活动和参与，鼓励访客在博物馆的认知过程和发现。
Historic Narrative
博物馆在进行历史叙述时，应该避免将“讲故事”本身作为目的，要学会批判地、有语境地使用历史数据作为叙述的工具，避免使用专业性的语言，同时需要借助能够吸引访客注意力的修辞手段来保持引人入胜的话语。
Immersive and Multisensory Experience
鼓励通过多感官的认知体验方式，丰富博物馆的行程。首先避免使用有攻击性的和会造成疏远感的观测仪器（例如：goggles/glasses）,相信共同分享与收集的学习和探索经历（例如在电影院和剧院中）更令人回味和有意义。
Spatial and Chronological Contextualization
尝试在时间和空间上，时刻将传递给访客的信息置于一定的语境中，这样访客就能够构建一个自己的心理地图，在这个地图中，访客本人就可以自我为中心地插入新信息。
Connecting the Dots: The Temporal and Spatial Map as Mnemonic Device for Relational Learning
在上述原则的基础上，博物馆应该促进认知机制，使其能够在访客的个人体验和博物馆展示提供的叙述之间建立联系（即关系学习）。
Interactive Learning and “Social” Projection of the Visitor's Experience
允许访客表达瞬间的情感,让访客通过社交媒体进行分享。这就要求博物馆向访客提供所有必要的工具（例如免费WiFi，专用的手机小程序，博物馆的社交媒体等）以便在促进这种相互作用的关系。
来源：成都博物馆、中意研讨会现场记录
图片来源于演讲者
编辑：Mark仔#Mark仔
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